FAQ

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Allgemein

Was ist SoulConnect?

SoulConnect ist ein unabhängiger, werbefreier Online-Raum für Gemeinschaft, Austausch und Zusammenarbeit.
Die Plattform richtet sich an Menschen und Initiativen, die Gemeinschaft online leben möchten - ohne Algorithmen, Ablenkungen oder kommerzielle Ausbeutung.

Im Gegensatz zu klassischen sozialen Netzwerken liegt der Fokus von SoulConnect nicht auf Reichweite oder Aufmerksamkeit, sondern auf Beziehungen, Struktur und Nachhaltigkeit. Inhalte verschwinden nicht in einem endlosen Feed, sondern bleiben dauerhaft zugänglich. Gruppen können wachsen, sich in Untergruppen organisieren und langfristig genutzt werden. Veranstaltungen, Projekte, Ressourcen und gemeinsame Impulse finden an einem Ort zusammen.

SoulConnect ist bewusst frei von politischen Debatten, sensationsgetriebenen Nachrichten und dauerhaft negativen Informationen. Es versteht sich als ein geerdeter und bewusster Raum, in dem Menschen sich verbinden, zusammenarbeiten und sich gegenseitig dabei unterstützen können, herzbasierte Projekte in die Welt zu bringen.

SoulConnect ist nicht als Ersatz für bestehende Kanäle wie Telegram oder Facebook gedacht. Es versteht sich als ruhiger, ergänzender Raum für Tiefe, Klarheit und langfristigen Community-Aufbau. Der Übergang kann sanft und ohne Eile erfolgen.

Die Plattform wird unabhängig betrieben, ohne Werbung oder Datenanalyse, und soll langfristig von der Community selbst getragen werden - zum Beispiel durch Mitgliedschaften oder freiwillige Beiträge. Der Zugang zu SoulConnect bleibt frei von finanziellen Hürden.

Kurz gesagt ist SoulConnect ein digitaler Raum, der von innen heraus wächst und nicht von außen gesteuert wird.

Inhalte melden & Moderation

Können Inhalte auf SoulConnect gemeldet werden?

Ja. Grundsätzlich kann jeder Beitrag, Kommentar, Gruppeninhalt oder Profilinhalt gemeldet werden. Die Meldefunktion steht direkt beim jeweiligen Inhalt zur Verfügung.

Welche Gründe können beim Melden ausgewählt werden?

Beim Melden eines Inhalts kann einer der folgenden Gründe ausgewählt werden:

  • Belästigung oder Mobbing
  • Unangemessene Inhalte (z. B. sensible oder nicht jugendfreie Inhalte)
  • Falschinformationen oder irreführende Inhalte
  • Beleidigende oder herabwürdigende Inhalte
  • Verdächtige Inhalte (z. B. Spam, betrügerische Inhalte oder potenziell schädliche Links)
  • Sonstiges

Diese Kategorien helfen dabei, Meldungen fair und strukturiert zu prüfen.

Was passiert nach einer Meldung?

Meldungen werden gesammelt und überprüft.
Wenn ein Inhalt mehrfach gemeldet wird, kann er automatisch vorübergehend ausgeblendet werden.

Administrator:innen werden darüber informiert und prüfen den Inhalt zeitnah.

Welche Inhalte können gemeldet werden?

Folgende Inhalte können gemeldet werden:

  • Aktivitäten und Kommentare
  • Gruppen und Gruppeninhalte
  • Foren, Diskussionen und Antworten
  • Dokumente, Fotos und Videos
  • Blog-Kommentare

So wird sichergestellt, dass alle Bereiche der Plattform verantwortungsvoll genutzt werden.

Können auch Mitglieder gemeldet werden?

Ja. Mitglieder können andere Mitglieder melden, wenn sie gegen die Community-Regeln verstoßen.
Zusätzlich können Mitglieder andere Mitglieder blockieren. In diesem Fall werden deren Inhalte für die blockierende Person ausgeblendet.

Was passiert bei wiederholten Verstößen?

Wenn ein Mitglied mehrfach gemeldet wird, kann der Account automatisch vorübergehend gesperrt werden.
Administrator:innen werden informiert und entscheiden über weitere Schritte.

Warum gibt es diese Melde- und Moderationsfunktionen?

SoulConnect soll ein sicherer, respektvoller und offener Raum sein.
Die Meldefunktionen dienen dem Schutz der Community und ermöglichen einen transparenten Umgang mit problematischen Inhalten - ohne pauschale Vorab-Zensur.

Profil

Warum werde ich bei der Registrierung nach meinem Geburtsdatum gefragt?

Die Angabe des Geburtsdatums ist aus rechtlichen Gründen erforderlich. In Österreich gibt es ein gesetzlich festgelegtes Mindestalter für die Nutzung bestimmter Online-Dienste. Das Geburtsdatum dient ausschließlich dazu, dieses Mindestalter zu überprüfen.
Es kann für die Öffentlichkeit ausgeblendet werden und wird nicht für andere Zwecke verwendet.

Warum wird bei Video-Uploads kein automatisches Vorschaubild (Thumbnail) erstellt?

SoulConnect erstellt derzeit keine automatischen Vorschaubilder für Videos. Das ist keine Fehlfunktion, sondern eine bewusste Entscheidung im Sinne von Qualität, Stabilität und Gestaltung.

Automatisch erzeugte Vorschaubilder entstehen zufällig und zeigen häufig ungünstige oder wenig aussagekräftige Momente aus dem Video. Gleichzeitig würde diese Technik zusätzliche Systemressourcen beanspruchen, was bei einer offenen Community langfristig die Stabilität der Plattform beeinträchtigen kann.

Stattdessen versteht SoulConnect das Teilen von Videos als bewussten Posting-Prozess. Ein Video ist nicht nur eine Datei, sondern ein Beitrag mit einer klaren Intention. Dazu gehört auch die Entscheidung, wie dieser Beitrag nach außen sichtbar ist.

Deshalb ist vorgesehen, dass beim Posten eines Videos das Vorschaubild bewusst selbst gewählt und als eigenes Bild ergänzt wird. So bleibt die Darstellung kontrolliert, stimmig und in der Hand der Person, die den Inhalt teilt.

SoulConnect ist keine klassische Video-Plattform, sondern ein Raum für Austausch, Verbindung und achtsame Inhalte. Bewusste Gestaltung geht hier vor automatischer Technik.

Ressourcen

Wie erstelle und veröffentliche ich ein Ressourcen-Inserat?

  1. Klicke oben rechts auf deine Profileinstellungen (dein Profilbild).
  2. Navigiere zu „My Resources“ → „Add Resources“. Dadurch öffnet sich der Editor, in dem du deinen Eintrag erstellen kannst.
  3. Beginne mit der Eingabe eines Titels für deinen Eintrag und ergänze anschließend eine klare und aussagekräftige Beschreibung.
  4. Wähle die Kategorien aus, die am besten zu deinem Eintrag passen. Eine Mehrfachauswahl ist möglich.
    Unter „Default Category“ wählst du die Hauptkategorie aus, die angezeigt werden soll. Hier kann nur eine Kategorie ausgewählt werden, auch wenn dein Eintrag weiterhin in allen gewählten Kategorien erscheint.
  5. Falls relevant, füge Adressdaten wie Land, Region, Stadt und Postleitzahl hinzu.
    Über „Set Address on Map“ kannst du einen Marker auf der Karte setzen und die genaue Position durch Verschieben der Karte anpassen. Wenn dir die exakten Koordinaten bekannt sind, kannst du diese auch direkt unter der Karte eingeben.
  6. Ergänze deine Kontaktdaten, zum Beispiel Telefonnummer, Website und/oder E-Mail-Adresse.
  7. Darunter kannst du bis zu 5 Bilder hochladen. Bitte stelle sicher, dass mindestens ein Bild hinzugefügt wird.
  8. Im Bereich Network kannst du deine Profile auf anderen Plattformen wie Facebook, Instagram oder X (Twitter) verlinken.
  9. Im Preisbereich kannst du entweder einen festen Preis eingeben oder eine Preisspanne auswählen.
    Je mehr Währungssymbole angezeigt werden, desto höher ist die Preisspanne.
  10. Wenn sich dein Eintrag auf Wohnraum bezieht (zum Beispiel Wohnen), kannst du den Typ, verfügbare Ausstattungsmerkmale, die Anzahl der Badezimmer und Schlafzimmer sowie den Status (zu verkaufen, zu vermieten, verkauft, vermietet) auswählen.
  11. Wenn du einen Job anbietest, kannst du ganz unten die Art der Stelle und den Bereich auswählen.
  12. Klicke abschließend auf Preview, um zu sehen, wie dein Eintrag nach der Veröffentlichung aussehen wird.
    Wenn alles passt, klicke auf Submit, um den Eintrag zur Prüfung einzureichen. Nach Freigabe durch die Moderation wird er öffentlich sichtbar.

Bitte achte auf deine Privatsphäre und teile nur Informationen, die du öffentlich zugänglich machen möchtest.

Veranstaltungen

Wie erstelle und veröffentliche ich eine Veranstaltung?

Wenn du eine Veranstaltung auf SoulConnect veröffentlichen möchtest, sende bitte aktuell eine E-Mail mit den folgenden Informationen an event@soulconnect.earth:

→ Name der Veranstaltung
→ Mindestens ein Veranstaltungsbild
→ Einladungstext
→ Name der Location (optional)
→ Datum & Uhrzeit
→ Adresse oder Link (bei Online-Veranstaltungen)
→ Kostenpflichtig oder kostenlos?
→ Veranstalter:in
→ Dein SoulConnect-Benutzername

Einstellungen

Wie kann ich meine Privatsphäre-Einstellungen anpassen?

…

Keine Antwort gefunden?

Meine Frage wurde nicht beantwortet. Was kann ich tun?

Falls deine Frage nicht beantwortet wurde oder du weitere Klärung benötigst, kannst du dich jederzeit direkt an uns wenden.
Sende deine Frage einfach an support@soulconnect.earth.
Wir geben unser Bestes, so klar und zeitnah wie möglich zu antworten, und unterstützen dich gerne dabei, dich auf der Plattform zurechtzufinden.